الأسئلة الشائعة

كيف أرسل تصميمي؟

من صفحة المنتج المخصص، ارفع الصورة في خانة «إرفاق ملف»، أو أرسلها على الواتساب 0553203951 بعد الطلب مع رقم الطلب.

ما عندي تصميم، تقدرون تساعدوني؟

أكيد. اكتب فكرتك (اسم، عبارة، مناسبة) في خانة «إضافة ملاحظة»، ونتواصل معك على الواتساب لتأكيد التفاصيل قبل الطباعة.

كم مدة التنفيذ والتوصيل؟

نجهّز الطلب خلال 2–7 أيام عمل، ثم يُشحن، ومدة التوصيل حسب شركة الشحن التي تختارها عند الدفع.

ما الفرق بين أحجام المق الحراري؟

350 مل (12oz) للقهوة اليومية، 450 مل (15oz) للمكتب، 600 مل (20oz) للمشروبات الباردة والمشاوير الطويلة. يحافظ على البرودة حتى 12 ساعة والحرارة حتى 6 ساعات.

ما مقاسات الستيكرات؟

8×8 سم، 9×6 سم، 8×12 سم، 14×10 سم. مطبوعة على ورق ستيكر لامع، والأفضل إبعادها عن الماء.

هل يوجد سعر خاص للكميات؟

نعم. عند طلب 50 قطعة ستيكر أو أكثر يُطبَّق خصم 50% تلقائيًا في السلة، مثلًا 8×8 يصير بـ 1.5 ريال بدل 3.

هل أقدر أرجع المنتج؟

المنتجات المطبوعة حسب الطلب لا تُسترجع بعد الشحن لأنها مصنوعة لك. إذا وصلك منتج تالف أو مختلف، راسلنا خلال 48 ساعة من الاستلام مع صور، ونعوضك.

ما طرق الدفع؟

مدى، البطاقات الائتمانية، Apple Pay، وSTC Pay.